特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
渡辺偉
事業者の所在地
〒5440034
大阪府大阪市生野区桃谷5-11-24
事業者の連絡先
有効であることが確認された正しい電話番号です。
営業時間・ショップ情報など
営業時間:9:00-17:00 定休日:日・祝日
販売価格
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
代金の支払方法・時期
支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。
商品のお届け時期
配送のご依頼を受けてから基本2日〜5日以内に発送手配致します。
【予約販売・お取り寄せ商品】
配送の目安はご入金確認後、14~21日営業日程度かかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
納期に関しては空輸・税関調査・交通事情・天候等により遅延する場合があることをあらかじめご了承下さい。
返品について
【返品・交換について】
①商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品の不良・破損・誤納品がございます場合、 誠にお手数をおかけいたしますが【商品お届け後5日以内】に当店までご連絡くださいますようお願い致します。
※ご連絡確認後、不良商品の返品・交換手順につきましてご案内いたします。
※ご連絡ないまま返送をされましても、返品としてお受けできませんのでご了承ください。
※複数ご注文で、うち不良が含まれていた場合、すべてが不良商品でない場合は「送料」のご返金はできませんのでご了承ください。
②お客様都合によるキャンセルに関してはキャンセル料を請求致します。
別途、お問い合わせをお願いいたします。
・キャンセル料は商品代金の50%
③返品先の住所は店舗の住所とは異なります。
返品をご希望の場合は必ず当店までメールでのご連絡をお願いいたします。
その際は、受注番号とお名前のご記入をお願いいたします。
また、ご連絡をいただけない場合、返品や返金はお受けできませんので予めご了承ください。
④返金方法について
主なお支払い方法の返金についてはご指定口座への返金・他商品との交換でございます。
詳細については、別途ご案内いたしますので、担当までご連絡くださいますようお願いいたします。
▽以下返品に関する詳細事項です。必ずご確認下さい。
●商品について
当店の商品は機械による生産過程において、「生地を織る際の糸の継ぎ目」や多少の「ほつれ」が生じる場合がございます。
品質上の問題はございませんので、あらかじめご了承ください。
また、お使いのデバイスによっては画像と実物とで色差が生じる場合がございます。その場合の返品・交換はお受けできません。
●においについて
素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。
当店では商品を密閉した状態でメーカーより入荷後、検品の上再度袋詰めいたしております。
店頭にある商品とは違い、匂いが多少強く感じられる場合がございます。
気になる場合は、風通しの良い場所での陰干しなどをお試しください。
●生地について
生地の染めの方法により色落ちがある場合がございます。
色の薄いお洋服・小物などとの着用はご注意ください。
着用される場合は一度お洗濯またはお手入れをしていただき、色落ちをご確認ください。
色落ちによる損害については当社は責任を負いません。
当店では商品を密閉した状態で海外メーカーより取り寄せを行います。
袋詰めで商品を保管しているため、商品に若干の「しわ」が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
●外箱について
配送中の商品の破損を防ぐために、箱にお入れしてお届けする場合がございます。
商品そのものに破損等ない場合、不良品としての返品/交換はお受けいたしかねます。
返品・交換商品について
●ファスナーについての不良品
ファスナー不良については、着用前商品に限ります。
着用前にファスナーの上げ下げの確認をお願いします。
ファスナーの亀の部分(エレメント)が無くなっている等の場合が多くございますが、
これはファスナースライダーが下りきっていない場合に脱いだり・広げたりした場合に起こる状況でございます。
これはサイズが合っていない場合、無理矢理エレメントにテンションがかかった状態で着脱した場合等に起こる過失による原因の為、補償対象外となります。
当店でも不良品としてのご対応はできませんのでご了承ください。
●不良であっても、返品できないケース
・お届けから5日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品(クリーニングやお洗濯をされた場合も返品不可です)
・お客様が汚損・破損された商品
・タグ/ラベル/袋/靴箱など、付属品のない商品
・靴箱や商品に直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
・ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合
・セール商品